Våra användarvillkor

Köpvillkor

www.eguale.se ägs och drivs av Sackeus AB med org# 556275-0405.

Endast privatpersoner över 18 år med full juridisk rätt att ingå avtal med annan part, har rätt att handla via eguale.se. Sackeus AB sparar dina uppgifter som du lämnar ifrån dig när du skapar ett konto, samt information om de inköp som du gör på det kontot. Ingen tredje part får ta del av de uppgifter som lämnas. Information om hur vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR finner du här.

Pris och betalning

Priserna för beställda varor är de som anges på fairtradecompany.se dagen då ordern läggs. Alla priser är angivna inklusive moms om inte annat anges. Betalning sker via Klarna. Vi sparar inga kortuppgifter.

Frakt

Vid ordervärde över 375 kronor (ink moms) levererar vi fraktfritt. Vid order under 375 kronor debiteras f.n. en fraktavgift på 49 kronor (ink moms).

Leverans

Vi skickar dina varor omgående, senast 3 arbetsdagar efter lagd order. Transportörens leveranstid tillkommer. Fraktvillkoren gäller leveranser inom Sverige. Vid leveranser utanför Sverige, vänligen kontakta oss på info@eguale.se.

Leverans av dina varor sker till uthämtningsställe närmast den adress som du har angivit vid registrering. Det är du som kund som är ansvarig för att hålla dina uppgifter uppdaterade och därmed ge oss möjlighet att leverera till rätt adress.

Du kommer att kontaktas av DHL när dina varor har anlänt, och då kan du hämta ut dem på av DHL’s specificerat uthämtningsställe.

Avbeställning

Det går inte att avbeställa efter det att du har betalat för och skickat in din order.

Reklamation och ångerrätt 

Om något skulle vara fel med varan som levererats ber vi dig kontakta oss via info@eguale.se. Vårt ansvar är begränsat till varans värde samt eventuella returkostnader. För att varan ska kunna reklameras måste originalförpackningen finnas kvar.

Privatpersoner har ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen (SFS 2005:59). Det innebär en rätt att inom 14 dagar från leverans ångra köp av vissa varor. Ångerrätten gäller inte varor som inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gamla (färskvaror). Kontakta oss ifall du vill reklamera ditt köp.

Tvist

Eventuell tvist hänvisas till Allmänna Reklamationsnämnden. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Personuppgifter

Vi hanterar personuppgifter enligt Dataskyddsförordningen GDPR.

Läs mer här. 

Contact Us

Eguale
Prästgårdsängen 3
412 71 Gothenburg
Phone 031 65 48 00
info@eguale.se

Read our terms

Follow us on social media

Subscribe to our newsletter

Now you can get offers and other fun information easily via our newsletter. Subscribe by filling in your email address in the form below.